koicompagnie

Aquarianen zeggen over koicompagnie

• Slechte klantvriendelijkheid.

  Ik was al meerdere malen bij deze zaak geweest en heb daar zowel vissen als bijproducten gekocht.
  Nu had deze zaak een gebruikt aquarium op marktplaats staan voor 30 euro waarbij de optie om te bieden aan stond.
  Ik heb toen een begin bod gedaan van 15 euro.
  Daar kwam geen reactie op dus heb ik de eigenaar gemaild wat hij van het bod vond.
  Hij kon daar niet mee leven en naar wat op en neer ge mail werd de toon waar deze man mee begon te spreken zeer slecht en heel onvriendelijk.
  Ik citeer wat de eigenaar mij mailde:
  
  Klanten die mij een stukje brood niet gunnen mogen van mij naar de concurrentie gaan!!
  
  Ik heb hem toen gemaild dat ik al meerdere malen vanuit de kop van Groningen naar Beilen was gereden om zowel vissen als andere producten te kopen.
  Daar komt bij dat hij de optie bieden open had staan en ik heb hem zelfs uitgelegd dat je ergens moet beginnen met bieden.
  De toon van de eigenaar van deze zaak werd alleen maar erger,ik heb hem gezegd dat hij op deze wijze zijn klanten de deur uit jagen deed.
  Ook heb ik hem gezegd dat meerdere kennissen van mij ook naar zijn zaak toe gingen en dat ik vond dat hij heel onbeschoft deed waarop zijn antwoord was,ik citeer:
  
  Alsof het niet onbeschoft is maar 50% te bieden op de vraagprijs, zodat wij geen droog brood kunnen kopen, nee alleen maar aan uzelf denken, laat u dat ook al uw aquarium vrienden weten dan?
  
  We kunnen dus stellen dat het kennelijk TE goed met deze zaak gaat en dat de eigenaar zijn klanten van alles mag zeggen wat onbeschoft is.
  Het is bij deze zaak dus puur kopen en verder geen vriendelijke klantenservice te verwachten want dan kom je bedrogen uit.
  Mij is hij als klant kwijt ik kom er nooit weer!

  Geplaatst op 13 oktober 2016 om 9:39